MB MINIBOX, obrt za izradu personaliziranih poklona
Vlasnik: Karlo Đurinski
Sjedište: Pustodol 95a, Donja Stubica
OIB: 02914475386
E-mail: miniboxmbzg@gmail.com
Telefon: 091 310 3033
- OPĆE ODREDBE
MB MINIBOX, obrt za izradu personaliziranih poklona (u nastavku: „MB MINIBOX“, „mi“ ili „Voditelj obrade“) poštuje privatnost svojih kupaca, korisnika i posjetitelja internetske stranice.
Ovom Politikom privatnosti želimo jasno i razumljivo objasniti koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, na koji način ih štitimo, kome ih možemo proslijediti te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). AZOP posebno navodi da politika privatnosti treba biti jasna, razumljiva i javno dostupna. �
Agencija za zaštitu osobnih podataka +1 - KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO
Ovisno o načinu komunikacije i naručivanja, možemo prikupljati:
ime i prezime
adresu za dostavu
broj telefona
adresu elektroničke pošte
podatke potrebne za izradu personaliziranog proizvoda
podatke potrebne za izvršenje narudžbe i plaćanja
sadržaj komunikacije povezane s upitom ili narudžbom
podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi putem telefona, e-maila, Facebooka, Instagrama ili kontakt obrasca na internetskoj stranici.
Ne prikupljamo više osobnih podataka nego što je potrebno za konkretnu svrhu obrade. - NAČIN PRIKUPLJANJA PODATAKA
Osobne podatke možemo dobiti izravno od korisnika kada nam se obrati ili izvrši narudžbu putem:
telefona
e-maila
Facebooka
Instagrama
kontakt obrasca na internetskoj stranici.
Podaci se mogu prikupljati i automatski prilikom korištenja internetske stranice, primjerice putem tehničkih podataka i kolačića, u skladu s postavkama kolačića i pravilima koja će biti navedena u Politici kolačića. - SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
odgovaranje na upite korisnika
zaprimanje i obradu narudžbi
komunikaciju s kupcima
izradu i personalizaciju proizvoda
organizaciju i izvršenje dostave
izdavanje računa
evidentiranje poslovnih transakcija
izvršavanje zakonskih obveza
obradu reklamacija i pisanih prigovora
zaštitu naših prava i interesa
održavanje i funkcioniranje internetske stranice. - PRAVNE OSNOVE OBRADE
Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:
poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora
izvršavanje ugovora odnosno narudžbe
ispunjavanje zakonskih obveza
legitimni interes MB MINIBOX-a, kada je takva obrada dopuštena
privola korisnika, kada je ona potrebna.
Ako se obrada temelji na privoli, korisnik ima pravo povući privolu u bilo kojem trenutku.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije njezina povlačenja. - JE LI DAVANJE PODATAKA OBVEZNO?
Davanje određenih osobnih podataka potrebno je kako bismo mogli obraditi narudžbu, izraditi personalizirani proizvod, izvršiti dostavu ili ispuniti zakonske obveze.
Ako korisnik ne dostavi podatke koji su nužni za određenu svrhu, možda nećemo moći zaprimiti ili izvršiti narudžbu odnosno pružiti zatraženu uslugu.
Podaci koji nisu nužni za izvršenje određene svrhe nisu obvezni. - PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci mogu biti dostupni samo onim primateljima kojima su potrebni za izvršenje određene svrhe.
To može uključivati:
dostavne službe, kada je potrebna dostava proizvoda
banke i pružatelje platnih usluga kada je potrebno izvršiti ili evidentirati plaćanje
knjigovodstveni servis, ako je uključen u naše poslovanje
pružatelje IT i hosting usluga, kada je to potrebno za rad internetske stranice
nadležna državna tijela kada za to postoji zakonska obveza.
Osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim osobama za njihove vlastite marketinške svrhe. - FACEBOOK I INSTAGRAM
MB MINIBOX koristi Facebook i Instagram za komunikaciju s korisnicima, predstavljanje proizvoda te zaprimanje upita i narudžbi.
Ako nam se korisnik obrati putem tih platformi, određene podatke obrađujemo putem samih platformi.
Na obradu podataka koju provode Facebook i Instagram primjenjuju se pravila privatnosti njihovih pružatelja usluga. - PRIJENOS PODATAKA IZVAN EUROPSKOG GOSPODARSKOG PROSTORA
Ovisno o korištenim pružateljima usluga i platformama, određeni osobni podaci mogu biti obrađivani ili pohranjeni izvan Europskog gospodarskog prostora.
U takvim slučajevima podaci se prenose samo ako je takav prijenos dopušten važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i ako su osigurane odgovarajuće zaštitne mjere. - RAZDOBLJE ČUVANJA PODATAKA
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni.
Podaci koji proizlaze iz poslovne i računovodstvene dokumentacije čuvaju se tijekom razdoblja propisanog važećim zakonima.
Podaci povezani s narudžbama, reklamacijama i mogućim pravnim zahtjevima mogu se čuvati i dulje ako je to potrebno radi ostvarivanja ili obrane naših prava.
Nakon isteka potrebnog razdoblja podaci se brišu, uništavaju ili anonimiziraju, kada je to moguće. - SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili druge nezakonite obrade.
Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih poslovnih zadataka. - AUTOMATIZIRANO DONOŠENJE ODLUKA
MB MINIBOX ne provodi automatizirano donošenje odluka niti izradu profila korisnika koji bi proizvodili pravne učinke ili na sličan način značajno utjecali na korisnika. - PRAVA KORISNIKA
Ovisno o okolnostima obrade, korisnik ima pravo:
zatražiti pristup svojim osobnim podacima
zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
zatražiti brisanje osobnih podataka
zatražiti ograničenje obrade
zatražiti prenosivost podataka, kada su ispunjeni zakonski uvjeti
uložiti prigovor na obradu kada su za to ispunjeni uvjeti
povući privolu kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na:
miniboxmbzg@gmail.com - PRAVO NA PRITUŽBU
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr - IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
MB MINIBOX može izmijeniti ovu Politiku privatnosti kada je to potrebno zbog promjena u poslovanju, tehnologiji ili važećim propisima.
Važeća verzija uvijek će biti dostupna na internetskoj stranici MB MINIBOX-a.
Datum posljednjeg ažuriranja: 14. 9. 2026.